用户协议

一、协议的范围

本协议是你与苏州元映科技有限公司（下称「我们」）之间关于使用元映服务的约定。元映服务包括元映商家端网页、元映官网，以及我们以后在其中提供的功能。

你勾选同意本协议并完成注册，或者实际使用元映服务，即表示你已阅读并同意本协议和《隐私政策》。如果你不同意，请不要注册或使用。

元映面向服装电商卖家提供内容生产工具。注册和使用元映的，应当年满 18 周岁并具有完全民事行为能力，或者代表依法设立的企业、个体工商户等经营主体。代表经营主体注册的，你确认已经取得该主体的授权，该主体同样受本协议约束。

二、服务内容

元映提供商品图、模特图、详情页和短视频的生成与编辑，以及围绕它们的 AI 对话、无限画布、资产库、模板、电商项目等功能。具体功能以页面实际提供的为准，部分功能会分阶段开放。

生成内容由人工智能模型按你的输入产生。我们会通过合作的模型接入服务商调用模型来完成生成，相关的个人信息处理见《隐私政策》。

三、账号与店铺

一个手机号只能注册一个账号。注册时会同时建立你的店铺，注册的账号就是店铺的主账号。

店铺开通了其他成员账号（子账号）的，子账号与主账号共用店铺的积分、素材、画布、项目和生成结果；每个人的 AI 对话只有本人能看到。主账号和店铺管理员可以修改店铺名称。店铺内各账号的操作都视为该店铺的操作。

请妥善保管账号和密码，不要出借、转让、出售或与他人共用账号。通过你的账号进行的操作视为你本人的操作。发现账号被盗用或有异常时，请及时联系我们。

后台工作人员重置过你的密码时，你登录后需要先设置新密码才能继续使用。

四、积分与充值

生成内容、使用 AI 对话等需要消耗积分。积分通过充值获得，也可能来自注册赠送或活动发放。充值通过支付宝、微信支付等第三方支付渠道完成，支付环节同时适用支付渠道的规则。

积分只能在元映服务内使用，不能兑换现金，不能转让、提现，也不能在店铺之间转移。

每次生成扣除的积分以提交前页面显示的为准。生成失败的，扣除的积分自动退还。还在排队、尚未开始的生成可以取消并退还积分；已经开始的生成会照常完成并计费。

AI 对话按实际用量折算积分扣除。你中途停止一轮回复的，按停止前已经产生的用量计费。

申请注销账号后有 15 天冷静期。冷静期满注销生效，账号内剩余的积分作废，不予退还。主账号注销时，作废的是整个店铺的剩余积分。

五、你上传的素材

你上传的商品图、模特照片、参考图、视频、录音和填写的描述，应当是你拥有合法权利或已获得授权使用的。

素材中含有他人肖像的，你应当事先取得肖像权人的授权；含有他人个人信息的，你应当取得本人同意或有其他合法依据。素材中不得含有违法内容，不得侵犯他人的知识产权、肖像权、名誉权、隐私权等合法权益。

为了向你提供服务，你授权我们在必要的范围内存储、处理你的素材，并将其传送给模型接入服务商用于完成你发起的生成。我们不会把你的素材用于本协议和《隐私政策》以外的目的。

因你上传的素材侵犯他人权益引起的纠纷，由你自行承担责任；给我们造成损失的，你应当赔偿。

六、生成内容

你输入的素材，权利仍归你或原权利人。在法律允许的范围内，生成内容由你使用，我们不主张生成内容的权利。生成内容能否获得著作权等法律保护取决于法律规定和个案情况，我们不作承诺。

元映导出的图片和视频，在文件信息（元数据）中带有表明其由人工智能生成合成的隐式标识。你不得删除、篡改、伪造或隐匿该隐式标识，也不得为他人删除、篡改、隐匿标识提供帮助。

元映导出时不在画面上添加显式标识。你自行对外发布、传播生成内容时，应当按照《人工智能生成合成内容标识办法》等规定履行标识义务，包括在需要的场景中添加显式标识，并如实声明内容由人工智能生成合成。

模型生成的内容可能与你的预期不同，也可能与已有作品相似。对外使用前，请自行核对生成内容是否准确、是否符合广告、商品信息展示和电商平台的规定，是否侵犯他人权益。

使用「氛围创意」生成的图片，可能被提供模型的境外服务商公开展示，不要用它生成你还不想公开的内容。

七、禁止的行为

使用元映时，你不得输入、生成、上传、发布或传播含有下列内容的信息：反对宪法确定的基本原则的；煽动颠覆国家政权、推翻社会主义制度，危害国家安全和利益、损害国家形象的；煽动分裂国家、破坏国家统一和社会稳定的；宣扬恐怖主义、极端主义的；宣扬民族仇恨、民族歧视的；宣扬暴力、淫秽色情的；虚假有害信息；以及法律、行政法规禁止的其他内容。

你不得利用元映侵害他人的肖像权、名誉权、荣誉权、隐私权和个人信息权益，不得侵犯他人的知识产权和商业秘密。

你不得利用元映制作虚假宣传内容，例如虚构商品的功能、材质、效果或使用场景，伪造买家秀、实拍图或用户评价；不得利用生成内容冒充他人或冒充其他品牌。

你不得对元映进行反向工程、反编译或破解；不得用爬虫、脚本等自动化方式抓取元映的内容或批量调用接口；不得绕过或干扰计费、限流和安全措施；不得攻击、干扰元映的系统，或传播病毒和恶意程序。

八、违规处理

发现你违反法律法规或本协议的，我们有权视情节采取警告、删除或屏蔽违规内容、限制部分功能、暂停或终止服务、封禁账号等措施。封禁期间还在排队的生成会被取消并退还积分。

对于违法内容和违法行为，我们会依法保存有关记录，并向有关主管部门报告。

你对处理结果有异议的，可以通过下文的投诉渠道提出申诉。

九、投诉与举报

你发现元映上有违法、侵权或不良信息，或者对我们的服务有投诉的，可以通过以下方式联系我们：联系邮箱：（联系邮箱待公布）；联系地址：苏州市高新区竹园路209号3号楼611室（苏州元映科技有限公司收）。也可以通过页面底部的「联系客服」联系我们。

投诉、举报请写明你的联系方式、涉及的内容和理由；涉及侵权的，请附上权利证明。我们会在收到后 15 个工作日内处理并答复。

十、服务的变更、中断与责任

人工智能模型的输出存在不确定性，我们不能确保每次生成都符合你的预期，也不承诺生成内容能够通过各电商平台的审核。

我们会尽力保持服务稳定。因系统维护升级、模型或其他服务商的服务异常、网络或电力故障、不可抗力等原因导致服务中断或生成失败的，我们会尽快恢复；生成失败的积分按本协议第四条退还。

我们可能根据业务发展调整、增加或下线部分功能。涉及你重大权益的调整，我们会提前通过页面公告或站内通知告知。

在法律允许的范围内，我们不对你因使用或无法使用生成内容造成的间接损失承担责任；但因我们的故意或重大过失造成你损失的，以及法律另有规定的除外。

十一、注销账号

你可以在设置页申请注销账号。申请时要再次输入密码，并确认剩余积分作废；有待支付的充值订单、排队中或生成中的任务时，需要等它们结束后再申请。

申请后有 15 天冷静期，期间你可以登录并撤销注销。期满后注销生效，无法恢复，同一个手机号可以重新注册新账号。

注销生效后，账号内剩余的积分作废，不予退还。主账号注销即解散店铺，店铺内的子账号一并停用，店铺的素材、画布、项目和生成结果一并删除。子账号注销只删除该账号自己的内容，店铺的内容保留。

依照法律要求，充值订单、积分流水、计费记录和你同意本协议的记录，在注销后仍保存不少于三年。

十二、协议的更新

我们可能根据法律法规或业务变化更新本协议。更新后的协议会标注新的版本号，并在你下次进入元映时以弹窗提示，你需要阅读并同意新版本后才能继续使用。

你不同意更新内容的，可以停止使用元映，并按本协议第十一条申请注销账号。

十三、法律适用与争议解决

本协议适用中华人民共和国法律（为本协议之目的，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区的法律）。

因本协议引起的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方可以向苏州元映科技有限公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十四、联系我们

对本协议有任何疑问，可以联系苏州元映科技有限公司。联系邮箱：（联系邮箱待公布）；联系地址：苏州市高新区竹园路209号3号楼611室（苏州元映科技有限公司收）。